배송비는 마진의 두 번째 큰 항목
판매가 30,000원 상품에서 수수료 3,300원 다음으로 큰 비용이 배송비입니다. 개인 발송 4,000원과 계약 단가 2,500원의 차이 1,500원은 판매가의 5%p, 위탁판매 마진 12% 상품에서는 **순이익의 40%**입니다. 그래서 물량이 생기면 택배 계약이 마진 개선의 첫 번째 수단입니다.
개인 발송 vs 계약 발송
| 방식 | 단가 감각 (소형, 2026년 9월) | 특징 |
|---|---|---|
| 편의점·앱 예약 발송 | 3,500~5,000원 | 물량 없어도 가능, 매번 접수 |
| 우체국 소량 계약 | 3,000~4,000원 | 소량 계약 가능, 방문 접수 |
| 택배사 계약 (월 100건~) | 2,300~3,200원 | 집화 방문, 송장 출력 연동 |
| 택배사 계약 (월 1,000건~) | 1,900~2,600원 | 단가 협상 여지, 지점 재량 |
수치는 지역·지점·상품 크기·시기에 따라 크게 다릅니다. 같은 택배사라도 지점마다 견적이 다르고, 명절 성수기에는 계약 단가에 할증이 붙기도 합니다. 위 표는 비교의 감각을 잡기 위한 범위이며 견적은 직접 받아야 합니다.
단가를 정하는 4가지
- 월 물량 — 가장 큰 변수. 100건과 300건, 1,000건이 구간입니다. 계약 초기에는 예상 물량으로 단가를 받고, 3개월 실적으로 재협상합니다.
- 크기 구간 — 세 변의 합 기준. 소형(80~100cm 이하)이 기본 단가이고, 중형·대형은 구간별 추가 요금이 붙습니다. 계약서의 “기본 단가”가 어느 크기까지인지가 핵심입니다.
- 집화 방식 — 택배사가 매일 방문 집화하는지, 셀러가 지점에 가져다 주는지. 방문 집화는 최소 물량 조건이 있습니다.
- 송장·시스템 — 마켓 주문을 택배사 시스템으로 넘겨 송장을 출력하는 연동 여부. 연동이 되면 발송 처리 시간이 크게 줍니다.
계약 전 확인할 6가지
| 항목 | 확인할 것 |
|---|---|
| VAT | 견적이 VAT 포함인지 별도인지 |
| 크기 구간 | 기본 단가 적용 크기와 초과 시 추가 요금표 |
| 최소 물량 | 월 최소 건수 미달 시 단가 변경·위약 조건 |
| 반품·회수 단가 | 회수 택배 단가는 발송과 다른 경우가 많음 |
| 분실·파손 배상 | 배상 한도와 절차, 포장 기준 (기준 미달 포장은 배상 제외) |
| 정산 방식 | 월 후불 정산인지 선불 충전인지, 결제일 |
특히 반품 회수 단가는 반품 처리 절차에서 나오는 왕복 배송비 계산에 직접 들어갑니다. 발송 2,500원·회수 3,500원이면 반품 1건 손실이 6,000원입니다.
위탁판매 셀러가 챙길 것
도매처 직송이면 셀러가 택배 계약을 할 필요는 없습니다. 대신:
- 도매처 배송비 단가를 원가에 넣습니다. 2,500원과 3,500원 도매처는 같은 도매가라도 원가가 1,000원 다릅니다 — 도매처 고르는 법.
- 묶음 배송 처리 — 한 주문에 같은 도매처 상품 2개면 배송비를 한 번만 청구하는지 확인합니다.
- 교환·재발송 — 판매자 귀책 교환 시 재발송 배송비를 도매처가 청구하는지, 셀러가 부담하는지.
- 물량이 월 100건을 넘고 사입으로 전환한다면 그때 계약을 검토합니다 — 사입 vs 위탁 비교.
배송비를 마진에 넣는 법
마진 계산기의 “배송비 부담” 칸에 넣는 값은 무료배송으로 흡수하는 금액입니다. 유료배송(고객 부담 3,000원)이면 셀러 부담은 0에 가깝지만, 실제 택배 단가가 3,500원이면 500원은 셀러 부담이고, 반대로 단가가 2,500원이면 500원이 남습니다. 무료배송 전환 시 판매가를 얼마 올려야 같은 마진이 나오는지는 무료배송 전환 계산기에서 계산합니다.
정리
- 배송비 1,500원 차이 = 마진 12% 상품 순이익의 40%
- 계약 단가는 물량·크기·집화·연동으로 정해지고, 지점마다 다르다 — 견적 2~3곳
- 계약서에서 VAT·크기 구간·최소 물량·회수 단가·배상·정산을 확인
- 위탁판매는 도매처 배송비가 곧 택배 단가. 묶음 배송·교환 재발송 조건 확인
택배 단가 범위는 2026년 9월 기준 일반적인 시세 감각이며 택배사·지점·지역·시기에 따라 크게 다릅니다. 계약 조건은 각 택배사 계약서가 우선합니다.