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반품 반영 실마진 계산기
반품률과 왕복 배송비, 재판매 가능 비율을 넣으면 기대 순이익과 손익분기 반품률이 나옵니다. 반품이 잦은 카테고리의 실제 남는 돈을 확인하세요.
결과
| 반품률 | 주문 100건 반품 수 | 주문당 기대 순이익 | 실마진율 | 100건 총이익 |
|---|
어떻게 계산하나요
주문당 기대 순이익 = (1 − 반품률) × 정상 주문 순이익 − 반품률 × 반품 1건 손실. 반품 1건 손실은 왕복 배송비에 재판매 불가 시 원가 손실을 더하고, 고객 귀책 반품 비율만큼은 배송비를 고객이 부담한 것으로 봅니다. 마켓이 반품 시 판매수수료를 환급하면 수수료는 손실에 포함하지 않습니다. 손익분기 반품률은 기대 순이익이 0이 되는 반품률로, 정상 이익 ÷ (정상 이익 + 반품 손실)입니다.
마진율 12%(3만원 상품에 3,600원) 기준으로 왕복 배송비 6,000원짜리 반품 1건은 정상 주문 1.7건의 이익을 지웁니다. 반품률 10%인 패션·신발 카테고리는 마진율을 20% 이상으로 잡지 않으면 실마진이 한 자릿수로 떨어집니다.
핵심 요약
- 주문당 실순이익 = (1 − 반품률) × 정상 순이익 − 반품률 × 반품 1건 손실
- 반품 1건 = 왕복 배송비 5~7천원 + 재판매 불가 시 원가 손실
- 마진율 12% 상품은 반품 1건이 정상 주문 1.7건 이익을 지움
- 손익분기 반품률 = 정상 이익 ÷ (정상 이익 + 반품 손실)
예시로 보기
판매가 30,000원·정상 순이익 6,700원·반품 손실 4,200원 기준
| 반품률 | 주문당 실순이익 | 실마진율 | 100건 총이익 |
|---|---|---|---|
| 0% | 6,700원 | 22.3% | 670,000원 |
| 5% | 6,155원 | 20.5% | 615,500원 |
| 15% | 5,065원 | 16.9% | 506,500원 |
| 30% | 3,430원 | 11.4% | 343,000원 |
위 표는 기본 조건의 예시입니다. 본인 숫자는 위 계산기에 넣어 확인하세요.
반품은 마진을 생각보다 크게 깎는다
반품 1건에는 왕복 배송비가 들고, 재판매가 안 되면 원가 손실까지 더해집니다. 마진이 얇은 상품은 반품 한 건이 정상 주문 여러 건의 이익을 그대로 지웁니다. 그래서 반품률은 '있으면 좋은 참고'가 아니라 마진 계산에 꼭 넣어야 할 변수입니다.
손익분기 반품률을 알고 팔자
어느 반품률까지 견딜 수 있는지 미리 알면, 반품이 잦은 카테고리를 피하거나 가격·상세페이지로 반품을 줄이는 판단을 할 수 있습니다. 이 계산기는 반품률·왕복 배송비·재판매 가능 비율을 넣어 기대 순이익과 손익분기 반품률을 보여 줍니다.
반품을 줄이는 현실적 방법
사이즈·실측·소재를 상세페이지에 정확히 적고 과장 없는 사진을 쓰는 것이 반품을 줄이는 가장 싼 방법입니다. 무료반품 정책은 전환율은 올리지만 손실도 함께 키우므로, 도입 전에 이 계산기로 마진 영향을 같이 확인하는 것이 좋습니다.
요율 기준일2026-09-18최종 자동 점검2026-11-03마켓 공지·관련 뉴스를 매일 자동 점검해 요율이 바뀌면 반영합니다. 각 마켓 판매자센터 공지 기준 참고값이며 프로모션·판매자 등급에 따라 달라질 수 있습니다.
계산이 이상하거나 요율이 바뀌었나요? 이 도구 오류 제보 · 요율 변경 제보
본 계산 결과는 참고용이며 실제 정산액은 각 마켓 정책·프로모션·판매자 등급에 따라 달라질 수 있습니다.
자주 묻는 질문
반품 1건 손실은 어떻게 계산하나요?
왕복 배송비(초도 배송 + 회수)에 재판매 불가 시 원가 손실을 더한 금액입니다. 마켓이 반품 시 판매수수료를 환급하면 수수료는 손실에서 빠집니다. 고객 귀책 반품으로 배송비를 고객에게 받으면 그만큼 차감됩니다.
위탁판매 반품률은 보통 얼마인가요?
카테고리에 따라 다르며 생활용품 2~5%, 패션·신발 10~20% 수준입니다. 마진율 12% 상품은 반품 1건이 정상 주문 3~4건의 이익을 지우므로, 반품률이 높은 카테고리는 마진율을 더 높게 잡아야 합니다.